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我校“暖心护宿,技展风采”宿舍管理技能大赛圆满落幕

时间: 2025年12月04日 17:19      作者:孔璐 杨从栏 程瑶 屈智成        审稿:陈东 李维军      来源: 校工会、后勤管理处、都江堰校区综合管理办公室      点击:
审稿 陈东 李维军

为锤炼宿舍管理队伍的专业素养,提升后勤保障和服务水平,12月3日,由校工会、后勤管理处、都江堰校区综合管理办公室主办,食品学院、林学院协办的“暖心护宿,技展风采”宿舍管理技能大赛在成都校区2公寓“林苑先锋”学生社区党建工作站圆满举行。来自三校区宿舍管理部门的参赛人员同台竞技,充分展现了新时代高校宿舍管理队伍的专业风采与责任担当。

本次竞赛以“夯实业务基础,提升服务效能”为主线,由三校区宿管部门各自组建一支覆盖宿舍管理关键岗位的代表队,既强调团队协作,也考察不同岗位的业务能力。比赛设置必答题、抢答题、风险题与情景题四个环节,层层递进、环环相扣,全面检验参赛人员的业务知识水平与实际工作能力。

在必答题环节,参赛人员沉着应答,围绕宿舍管理规章制度、安全隐患排查与服务流程规范等基础内容展开论述,展现出扎实的职业功底;在抢答题环节,选手们反应敏捷、积极抢答,现场气氛热烈,比分交替上升;风险题环节考验各队的决策能力与知识储备,选手依据实际情况选择不同难度的题目,或稳健应对,或勇于挑战,充分体现竞赛的对抗性与策略性。

情景模拟环节将比赛气氛推向了高潮,参赛队员通过角色扮演,模拟日常工作中常见的学生宿舍矛盾调解、突发应急事件处置及特殊需求学生帮扶等各类情境。队员们分工明确、响应迅速,以专业的沟通技巧、规范的处理流程和温暖的服务态度,赢得了评委与现场观众的一致认可。

评审小组分别从专业技能、服务态度、应急处置等多个维度对参赛队伍表现进行考评,在肯定优点的同时提出改进建议,令与会人员受益匪浅。经过多轮角逐,雅安校区代表队凭借出色的表现荣获本次竞赛一等奖。其余参赛队伍亦展现出良好的精神风貌与专业素养,实现了交流技艺、共同提高的竞赛目标。

后勤管理处处长陈东表示,宿舍是学生在校期间的“第二个家”,宿管人员既是校园安全稳定的首要防线,也是学生大学生涯中的重要支持力量。今后将持续加强后勤队伍建设,不断提升后勤管理的精细化与专业化水平,致力为学生营造安全、温馨、和谐的住宿环境,为学校高质量发展贡献坚实的后勤保障。