“对这次采用网上抽签来决定需要下学期调课老师的次序，是个很棒的创新，既避免了聚集和无谓的排队，又让（调课的）老师们可以掌握自己的次序，好安排自己的时间”，来自基础教学部的陈楚峰老师对教务三科本次线上调课举措的评价。
三方联动，提升校区教学软硬件
本学期以来，教务三科在都江堰校区机关、信息与技术教育中心的鼎力支持下，对校区多媒体教室的中央控制系统、扩音系统及投影幕布进行升级更换，彻底解决前期存在的“任课教师感觉课前多媒体准备步骤繁琐”、“音质效果差”、“后排学生感觉声音很小”、“课件PPT存在色差看不清”及“内部检修较困难”等疑难问题，切实对多媒体教室的硬软件设施提档升级。自此，任课教师和同学们对教务的满意度再次提升。
线上服务，突显教务创新真举措
长久以来，每当每学期期末发布下一学期教师课程安排时，教务科室的电话总处于通话状态及科室门口总排着长队，更有甚者调课当日早上5点便有教师前往“抢调课次序号”。按照公平公正公开的原则，教务三科经过前期系统谋划，采用建立校区“教师调课临时QQ群”，正式调课前日在群内采用随机抽签小程序，需要调课的教师只需在规定时间内参与抽签，得到自己的次序，截止23日，群内101位教师共计79位教师参与抽签。次日，教务三科通过主动电话和实时屏幕分享方式，按次序逐一进行调课，将“被动应对”变为“主动服务”。
后期，教务三科将在教务基本制度指导下，持续推进服务创新举措，继续提升运行服务质效。
